Le retrait annoncé de panneaux dotés d’inscriptions en braille au terminus Longueuil choque au plus haut point l’Association des usagers du transport adapté de Longueuil (AUTAL). Le regroupement y voit un «recul majeur» en matière d’accessibilité. L’Autorité régionale de transport métropolitain (ARTM) assure pour sa part que la nouvelle signalétique répondra encore à ces besoins.

Même les habitués du terminus ne les ont peut-être pas remarqués. Sur les petits panneaux installés à côté de chacune des portes numérotées du terminus, des informations telles que la compagnie de transport et la ligne de bus desservies à cet endroit sont retranscrites en braille.

Cela permet aux usagers aveugles, malvoyants ou ayant certaines limitations fonctionnelles de rapidement s’orienter. Ce ne sont toutefois pas tous les panneaux qui sont dotés d’inscriptions en braille.

La majorité de ces panneaux seront retirés à l’automne. L’AUTAL a été informée qu’un souci d’harmonisation explique la décision. «Retirer des équipements accessibles déjà en place sous prétexte d’harmonisation revient à demander aux personnes handicapées de s’adapter à un environnement moins accessible. L’accessibilité ne doit jamais être sacrifiée au profit de l’uniformisation», affirme monsieur le directeur général Martin Morin.

«Dans un environnement complexe, achalandé et parfois bruyant, les repères tactiles et visuels accessibles ne sont pas accessoires ; ils sont essentiels», ajoute-t-on.

L’AUTAL demande à l’ARTM de suspendre tout projet de retrait de ces panneaux et de bonifier les mesures d’accessibilité au terminus Longueuil. Elle souhaite aussi que l’ARTM rencontre les organismes représentant les personnes handicapées avant de modifier toute? installation visant l’accessibilité.

Remplacés… par mieux

L’ARTM nie tout recul en matière d’accessibilité universelle.

«Le projet d’harmonisation de la signalétique vise à rendre l’information plus claire et plus cohérente dans les terminus, signifie Maxime Duchesne, conseiller senior à la direction générale de l’ARTM. À Longueuil, certains panneaux qui comportent du braille seront remplacés par une signalétique plus accessible et mieux adaptée aux besoins actuels.»

L’ARTM mène actuellement cette démarche en collaboration avec des experts en accessibilité universelle. L’objectif est d’améliorer les outils d’aide à l’orientation à l’échelle du réseau métropolitain. 

L’organisation ne pouvait en dévoiler davantage pour l’instant. Lorsque l’ensemble des détails seront confirmés, ils seront partagés avec le milieu.

«D’ici là, l’ARTM et ses partenaires poursuivent le dialogue avec les organismes concernés afin de présenter le travail en cours», mentionne M. Duchesne. L’équipe rencontrera d’ailleurs le directeur général de l’AUTAL dans quelques semaines.