Entrevue avec Annie Boilard, spécialiste en ressources humaines

Depuis le 15 janvier, les fonctionnaires québécois doivent revenir trois jours par semaine au bureau. Ce virage, salué par certains gestionnaires mais critiqué par plusieurs employés, relance le débat sur l’avenir du télétravail. Pour y voir clair, Valérie et Audrey reçoivent Annie Boilard, experte RH bien connue en Montérégie, qui publiait récemment Le problème, c’est le boss (enfin je pense).

D’entrée de jeu, elle rappelle que le télétravail, sauf clause contractuelle, demeure une prérogative de l’employeur, donc un privilège, non un droit acquis. Mais attention : exiger un retour au bureau sans concertation peut créer un climat de frustration et de désengagement.

« Le télétravail est souvent perçu comme un droit. Mais juridiquement, c’est un privilège, sauf mention contraire dans le contrat. » — Annie Boilard

Pourquoi ce retour en force?

Selon Annie, les entreprises (et gouvernements) cherchent à :

  • Renforcer l’esprit d’équipe
  • Favoriser le mentorat des nouveaux
  • Préserver une culture organisationnelle
  • Et parfois, reprendre le contrôle sur la performance et la présence

Les employés, eux, y voient souvent une perte :

  • De temps et d’argent (transport, repas, vêtements)
  • D’autonomie
  • Et parfois, une injustice, surtout si la performance ne diminue pas à distance

Mais tous ne sont pas perdants : plusieurs aiment le présentiel pour briser l’isolement, éviter les réunions virtuelles, ou se sentir plus ancrés dans l’action.

🧠 Et la santé mentale?

On observe une hausse de l’absentéisme dans la fonction publique depuis l’essor du télétravail. Annie nuance cependant : ces absences seraient surtout liées à la santé mentale, donc indépendantes du mode de travail. Elle plaide pour des politiques flexibles et adaptées aux projets plutôt qu’un cadre rigide et uniforme.

📚 En bref

  • Le modèle “2 jours bureau / 3 jours maison” reste le plus populaire
  • Un retour à 5 jours est jugé irréaliste et contre-productif
  • Les grandes entreprises normées (banques, gouvernements) imposent davantage de présentiel
  • Le dialogue employé-employeur est crucial pour éviter l’usure des équipes
Pour en savoir plus sur Annie Boilard :

https://www.reseau-annie.ca/
https://www.facebook.com/ReseauAnnieRH/
https://www.linkedin.com/company/r-seau-d-annie/


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